Вы запускаете рекламу, получаете звонки, но не знаете, откуда пришли клиенты. Платите за лиды, а продажи не растут. Это не проблема рекламы - это проблема сквозной аналитики. Без неё вы работаете вслепую. Даже если у вас есть сайт, CRM и десятки рекламных кампаний, вы не видите полную картину: кто звонил, откуда пришёл, сколько потратил и почему ушёл. В инфобизнесе, где основная конверсия - это звонок, это критично. И тут на помощь приходят Roistat и Calltouch. Два инструмента, которые обещают ответы. Но какой из них вам подходит?

Что такое сквозная аналитика и зачем она вам?

Сквозная аналитика - это когда вы видите путь клиента от первого клика по рекламе до оплаты. Не отдельные кусочки, а цепочку: реклама → сайт → звонок → консультация → продажа → повторный заказ. Это не про статистику в Google Analytics. Это про связь между всеми точками взаимодействия. В инфобизнесе, где люди звонят, чтобы задать вопросы, а не заполняют формы, без трекинга звонков вы теряете до 70% данных. Roistat и Calltouch - это два самых популярных решения в России для этих задач. Но они работают по-разному.

Roistat: мощь для тех, кто готов разбираться

Roistat - это как спортивный автомобиль с 10 кнопками на руле. Он может всё: отслеживает рекламу, сайт, email, звонки, CRM, даже WhatsApp и Telegram. Поддерживает более 200 готовых интеграций. Можно строить когортные анализы, тестировать ставки, делать сплит-тесты, смотреть, как ведут себя пользователи по дням, неделям, месяцам. Это инструмент для тех, кто хочет понять, почему что-то работает, а что-то - нет.

Но тут есть подвох. Roistat не для новичков. Его внедрение занимает до 1,5 месяцев. Поддержка отвечает медленно. Многие владельцы инфобизнеса, которые не разбираются в аналитике, просто теряются в интерфейсе. Там слишком много отчётов, слишком много настроек. Вы платите 7 300 рублей в месяц - и получаете систему, которую нужно учить. Если у вас нет аналитика или маркетолога в штате, Roistat превратится в дорогую игрушку, которая просто лежит.

Calltouch: простота, которая работает

Calltouch - это наоборот. Он начинается с звонка. И именно это делает его идеальным для инфобизнеса. Он не пытается быть всем сразу. Он делает одно - отслеживает звонки - и делает это отлично. 96% точности определения источника звонка. Это значит, вы точно знаете: кто пришёл из Яндекс.Директа, кто из Instagram, кто с сайта, а кто - из рекламы в Telegram. И всё это без лишних настроек.

Calltouch не требует месяца на внедрение. Вы регистрируетесь, подключаете номер, ставите код на сайт - и через час уже видите, кто звонит и откуда. Базовый тариф стоит 990 рублей в месяц. В семь раз дешевле Roistat. И при этом вы получаете: интеграцию с CRM, виджет обратного звонка, email-трекинг, 20+ готовых отчётов, которые можно настроить под ваш бизнес. Есть даже функция Calltouch Лидс - она отслеживает посетителей, даже если они не оставили контакты. Это особенно ценно, когда человек зашёл на сайт, посмотрел курс, ушёл - а потом звонит через три дня.

Сравнение: что даёт каждый инструмент

Кто выбирает Roistat?

Roistat - это выбор тех, у кого уже есть команда. У вас есть маркетолог, аналитик, технический специалист. Вы запускаете одновременно рекламу в Яндексе, Google, VK, Telegram, TikTok, YouTube. У вас есть курсы, вебинары, коучинги, подписки. Вы хотите понять, какой канал приносит больше всего повторных покупок. Вам нужны когортные отчёты, анализ оттока, прогнозы по LTV. Roistat даст вам эти данные. Но только если вы готовы потратить время на настройку, обучение и постоянную работу с системой. Если вы просто хотите знать, кто звонит - Roistat перегружен.

Кто выбирает Calltouch?

Calltouch - это выбор владельца инфобизнеса, который сам ведёт бизнес. Вы продаете курсы, консультации, тренинги. Ваша основная конверсия - звонок. Вы не хотите тратить время на сложные отчёты. Вам нужно: быстро понять, где тратить деньги, а где - остановить. Вы хотите видеть, сколько звонков пришло из рекламы, сколько - с сайта, сколько - из соцсетей. И вы хотите это видеть прямо сейчас, без ожидания. Calltouch даёт это. Он прост, надёжен, недорог. Его легко подключить, даже если вы не знаете, что такое API. И он работает, даже если вы не разбираетесь в аналитике.

Что меняется в 2025 году?

Roistat пытается стать проще. В 2024 году они начали упрощать интерфейс и сокращать время внедрения. Но пока это только попытки. Calltouch, напротив, активно развивается. В 2024 году они запустили Calltouch Лидс - инструмент, который отслеживает посетителей, даже если они не оставили контакты. Это значит, вы можете потом найти этих людей по IP, устройству, поведению и снова запустить рекламу. Также Calltouch начал использовать ИИ для анализа разговоров: определяет, был ли звонок успешным, какая фраза сработала, а какая - отпугнула. Это уже не просто трекинг - это инструмент для улучшения продаж.

Что выбрать?

Если у вас есть 7 000 рублей в месяц и команда, которая умеет работать с аналитикой - берите Roistat. Он даст вам глубину, которую не даст ни один другой инструмент.

Если вы - один человек, который ведёт инфобизнес, и вам нужно просто понять, откуда приходят клиенты, чтобы не переплачивать за рекламу - берите Calltouch. Он работает. Быстро. Просто. Дешево. И не требует от вас никаких специальных знаний.

Большинство владельцев инфобизнеса в 2025 году уже выбрали Calltouch. По данным Salesap.ru, 68% используют именно его. Почему? Потому что в инфобизнесе не нужно быть аналитиком. Нужно просто продавать. И Calltouch помогает делать это без лишнего шума.

Как начать?

Не тратьте время на сравнение вакансий аналитиков. Не покупайте Roistat, если не уверены. Начните с Calltouch. У них есть 14-дневный бесплатный пробный период. Подключите номер, поставьте код на сайт - и через час вы уже будете видеть, кто звонит и откуда. Потом посмотрите: сколько звонков пришло из рекламы, сколько - с сайта, сколько - из соцсетей. Сравните это с вашими расходами. Если вы видите, что тратите 5 000 рублей на рекламу, а получаете 15 звонков - вы уже понимаете ROI. Это и есть сквозная аналитика. Без сложностей. Без переплат. Без месяцев ожидания.

Если через месяц вы поняли, что вам нужно больше данных - тогда думайте о Roistat. А пока - Calltouch. Он не обещает всего. Он просто делает то, что нужно.