Юридические риски в инфобизнесе: как не попасть под штрафы и иски

Когда вы запускаете онлайн-школу, вебинар или цифровой продукт, вы не просто продаете знания — вы ведете бизнес, который попадает под действие юридических рисков, непредвиденные правовые последствия, которые могут привести к штрафам, блокировкам и судебным искам. Также известные как правовые ловушки, они не ждут, пока вы станете "большим" — они появляются уже на первых продажах.

Самая частая ошибка — это игнорирование email-маркетинга, системы рассылок, которая регулируется законом о персональных данных и правилами электронной коммуникации. Двойной опт-ин? Он не просто "хорошая практика" — это требование закона, если вы работаете с российскими клиентами. Один неправильный шаг — и ФСТЭК или Роскомнадзор пришлют уведомление о штрафе до 300 тысяч рублей. Даже если вы думаете, что "все так делают" — это не защита. А если вы используете автоматизированные скрипты в Директе или Telegram, чтобы дожимать клиентов — вы рискуете нарушить закон о недобросовестной рекламе. Уже были случаи, когда инфопредприниматели теряли аккаунты и счета из-за агрессивных сообщений, которые суд признал навязчивыми.

Еще один скрытый риск — GDPR, европейский закон о защите данных, который действует, если хотя бы один клиент из ЕС оставил email или купил у вас. Даже если вы не живете в Европе и не говорите на английском — если кто-то из Германии или Польши скачал ваш лид-магнит, вы уже подпадаете под этот закон. Нарушение — до 4% от оборота. И да, Роскомнадзор уже начинает передавать такие дела в международные органы. Не говоря уже о том, что если вы используете чужие кейсы, не спросив разрешения, или публикуете отзывы без подписи — это уже клевета или нарушение авторских прав.

И это только начало. Юридические риски в инфобизнесе — это не про то, как правильно оформить договор. Это про то, как вы общаетесь с клиентом, как собираете данные, как продаете, как пишете рекламу. Вы не обязаны быть юристом, но вы обязаны понимать, где лежит граница. В этой подборке — реальные кейсы, где люди теряли деньги не из-за плохого продукта, а из-за простых, но опасных ошибок. Здесь вы найдете, как настроить подписки без нарушений, как писать скрипты, чтобы не попасть под жалобы, и как использовать кейсы, не рискуя иском. Никаких абстракций. Только то, что работает на практике и не приведет вас в суд.