Вы когда-нибудь покупали курс до того, как он даже начался? И не просто потому, что он вам нужен, а потому что скидка была early bird - и она исчезала через три дня? Это не случайность. Это одна из самых эффективных стратегий в инфобизнесе сегодня. В 2025 году 93% российских онлайн-школ используют ранние продажи. И не просто так - студенты, купившие курс до старта, на 47% чаще его заканчивают и в три раза чаще рекомендуют его друзьям. Почему так происходит? И как сделать так, чтобы ваша скидка не превратилась в разочарование для клиентов и не обесценила ваш бренд?
Что на самом деле делает early bird скидки рабочими
Early bird - это не просто скидка. Это не «распродажа», не «акция», не «все по 50%». Это стратегия создания сообщества до того, как вы запустили курс. Когда вы предлагаете скидку 25% за 14 дней до старта, вы не просто продаете знания - вы продаете вход в закрытую группу. Вы даете людям чувство, что они - первые, кто узнал о чем-то важном. И это работает. По данным Яндекс.Практикума, 89% тех, кто купил курс на этапе early bird, говорят, что чувствуют себя «особенными». А это - мощный катализатор лояльности.Сравните это с обычной продажей: человек заходит на сайт, видит курс, думает «надо бы», но откладывает. А потом забывает. А в early bird - он должен принять решение прямо сейчас. И если он сделает это, он уже не просто покупатель. Он участник. Он в чате с другими, кто тоже купил. Он уже начал учиться - даже если курс еще не стартовал. Он получает доступ к пробному уроку, к чату с преподавателем, к списку материалов. Это не продажа. Это вовлечение.
Какую скидку давать - и почему 50% - это ошибка
Самый частый вопрос: «Какую скидку делать?» Ответ простой: 20-30%. Не больше. Не меньше. Почему? Потому что скидка выше 40% снижает воспринимаемую ценность курса на 22%. Да, вы продадите больше. Но люди начнут думать: «А разве он не стоит 150 тыс.? Тогда зачем мне платить 90?»Посмотрите на GeekBrains: в 2023 году они давали 25% на курс «Продуктовый аналитик» - и собрали 85% целевого количества студентов до старта. При этом 92% покупателей не просили возврат. Почему? Потому что скидка была разумной. Она не выглядела как обман. Она выглядела как награда за то, что ты первый.
А вот когда школа дает 50% - она рискует. Люди начинают ждать скидки на каждый курс. Они перестают покупать по полной цене. Это как с «Черной пятницей»: если каждый день - черная пятница, то она перестает быть особенной. В 2021-2022 годах несколько школ программирования так и поступили - и теперь их клиенты ждут скидок даже на бесплатные вебинары.
Как организовать ранние продажи: 5 шагов, которые работают
Это не «запустил лендинг - и жди». Это процесс. И он состоит из пяти четких этапов.- Анонс курса за 30-60 дней до старта. Не просто «скоро выйдет курс». А «вот что вы получите, почему это важно, и кто уже ждет». Пример: «Этот курс поможет вам перейти от junior к middle-аналитику за 3 месяца - без опыта в SQL. Мы уже протестировали программу на 120 людях - и 87% получили повышение».
- Открытие early bird за 14-21 день до старта. Тут нужен таймер. Не просто «скидка до 15 февраля». А «осталось 12 дней, 4 часа, 17 минут». Это создает срочность. 78% школ используют такие таймеры - и конверсия растет на 35%.
- Ежедневные email-рассылки. Не «еще раз про скидку». А «вот что думают первые 50 покупателей», «вот как Марина из Казани сдала собеседование после первого урока», «вот что мы добавили в курс на основе ваших вопросов».
- Сбор обратной связи за 7 дней до старта. Спросите: «Что вам не хватает в программе?» И реально слушайте. SkillFactory добавил в один курс модуль по Excel-анализу после того, как 63% early bird покупателей попросили это. Результат? Возвратов стало на 41% меньше.
- Переход к полной цене и финальная подготовка. Не просто «скидка закончилась». А «спасибо, что были первыми. Теперь курс стартует 10 февраля - и у вас есть доступ к закрытому чату, где уже обсуждают первые задания».
Этот процесс занимает в среднем 40 часов подготовки команды. Но он приносит 65% больше конверсий, чем обычная продажа. И это не миф - это цифры из кейсов Skillbox и GeekBrains.
Почему 22% покупателей обвиняют вас в обмане
Тут кроется главный риск. 22% критических отзывов на Яндекс.Маркете говорят одно и то же: «Цена была завышена. Скидка - иллюзия». Это не про вас. Это про вашу систему. Если вы раньше продавали курс за 120 тыс., а теперь пишете «было 180 тыс., теперь 120 тыс.» - вы рискуете. Люди проверяют. Они ищут старые цены. Они читают отзывы. И если они видят обман - они не просто уходят. Они пишут об этом в Telegram-каналах и на Reddit.Решение простое: не придумывайте цену. Используйте реальную. Если курс стоит 90 тыс. - пишите «скидка 25% до 67 500». Или - лучше - просто скажите: «Ранние покупатели получают курс за 67 500. После старта - 90 000». Честность - это ваше преимущество. А не обман.
Что добавить к скидке, чтобы выделиться
Скидка - это база. Но в 2025 году этого уже мало. 41% школ добавляют бонусы. И это работает. Не просто «бесплатный чек-лист». А что-то, что меняет опыт.- Доступ к закрытому Telegram-чату за 2 недели до старта
- Персональная консультация с преподавателем (30 минут)
- Доступ к архиву прошлых потоков
- Бонусный модуль «Как не сдаться в первые 7 дней»
Один из примеров: Stepik в 2024 году начал интегрировать early bird с краудфандингом. Покупатель не просто платит - он «поддерживает» курс. Если набирается 100 человек - курс получает дополнительный проектный модуль. Это создает чувство участия. И конверсия растет на 21%.
Когда early bird не работает
Эта стратегия - не волшебная палочка. Она не сработает, если:- Курс - базовый, массовый, с низкой ценой (например, «Введение в Excel» за 2 тыс. руб.)
- Вы не готовы собирать обратную связь и менять курс до старта
- Ваша команда не умеет вести коммуникацию с предзаказчиками
- Вы не можете обеспечить качество на старте
В 2022 году один московский курс по AR/VR провалился. Они собрали 200 человек на early bird. Но курс оказался на уровне 2018 года - без практики, без обновлений. 37% запросили возврат. Бренд пострадал. И это не потому, что скидка была плохой. А потому, что они использовали early bird как способ «быстро продать», а не как инструмент создания ценности.
Что будет в 2025 году
Рынок меняется. Средняя скидка снизится с 25% до 18%. Почему? Потому что все начали делать early bird. Конкуренция растет. Но те, кто сделает по-настоящему качественно - выиграют. Яндекс.Практикум уже тестирует «динамические скидки»: чем быстрее набирается 50 человек - тем выше скидка. Это как акция в интернет-магазине, но для образования. И это работает.Тренд - персонализация. Если вы видите, что человек зашел на страницу курса «Data Science» три раза, но не купил - вы можете отправить ему персональное предложение: «Ты смотрел курс про Python. Мы добавили новый модуль по Pandas. Только для тех, кто купил до 5 февраля - скидка 27%». Конверсия растет на 27%.
Ранние продажи - это не про скидки. Это про доверие. Про то, чтобы люди чувствовали, что вы их слышите. Что вы не просто продаете курсы - вы строите сообщество. И это - единственное, что останется, когда все скидки закончатся.
Как долго должен длиться период ранних продаж?
Оптимальный срок - от 14 до 21 дня. Короче - люди не успевают принять решение. Дольше - теряется ощущение срочности. Большинство успешных школ выбирают 17-18 дней: это достаточно для сбора обратной связи, но не дает времени для сомнений.
Можно ли давать early bird скидку на уже запущенный курс?
Нет, это ломает стратегию. Early bird работает только как предзаказ. Если вы даете скидку после старта - люди думают: «А зачем было ждать?». Это снижает ценность ранних покупателей и разрушает доверие. Если курс уже запущен - используйте обычные акции, но не называйте их early bird.
Как избежать возвратов после ранних продаж?
Два ключевых правила: 1) Давайте пробные уроки - даже один бесплатный модуль снижает возвраты на 35%. 2) Честно описывайте, что будет в курсе. Не пишите «вы станете экспертом» - пишите «вы научитесь делать 5 типов отчетов, которые требуют работодатели». Конкретика = доверие.
Сколько человек нужно, чтобы early bird считался успешным?
Успешным считается, если вы набрали 40-60% от целевого числа студентов до старта. Для премиальных курсов (от 100 тыс. руб.) - 65% и выше. Если вы набрали 30% - это нормально, но нужно работать над анонсом. Если меньше 20% - значит, либо цена слишком высокая, либо вы не донесли ценность.
Какие инструменты лучше всего использовать для ранних продаж?
Лендинг с таймером (например, Tilda или Webflow), email-рассылка через Mailchimp или SendPulse, чат в Telegram, и система сбора обратной связи (например, Google Forms или Typeform). Главное - не перегружать. Лучше 3 инструмента, которые работают хорошо, чем 10, которые никто не использует.
Христофор Подойницин
Это всё красиво, но кто-нибудь реально видел, чтобы кто-то из early bird дошёл до конца? У меня друг купил курс по Python за 60к - через неделю начал жаловаться, что всё на уровне «привет, мир» и преподы не отвечают. 😒