Маркетинговая аналитика: как измерять и улучшать продажи в инфобизнесе

Когда вы запускаете онлайн-курс, важно не просто сделать его красивым — маркетинговая аналитика, система измерения эффективности всех шагов от первого контакта до оплаты. Также известна как аналитика продаж, она показывает, где теряются клиенты, почему одни рекламные каналы работают, а другие — нет, и как увеличить прибыль без роста бюджета. Без неё вы работаете на ощупь: запускаете вебинары, пишете письма, тратите деньги на таргет — и не знаете, за что именно платите.

Это не про красивые графики в Excel. Это про AmoCRM, систему, которая связывает лиды, вебинары и продажи в одну цепочку, про Roistat, инструмент, который говорит, с какого объявления пришёл клиент, который купил курс за 30 тысяч, и про сквозная аналитика, метод, который отслеживает путь клиента от первого клика до повторной покупки. Без этих инструментов вы не сможете понять, стоит ли вам тратить 50 тысяч на Яндекс.Директ, если 80% покупателей приходят через Telegram-канал, который вы вообще не замеряете.

Вы когда-нибудь задумывались, почему после вебинара 200 человек оставляют контакты, а платят только 15? Или почему одни лид-магниты дают 10% конверсии, а другие — 2%? Ответ — в данных. Маркетинговая аналитика — это не про то, сколько человек подписалось. Это про то, кто из них купил, почему и когда. Вы можете видеть, что 70% покупателей приходят после дожима через SMS, а не email. Или что те, кто прошёл геймификацию в курсе, в 3 раза чаще покупают допродажи. Это не теория — это кейсы из реальных школ, которые вы найдёте ниже.

Здесь вы найдёте не абстрактные статьи про «метрики». Вы найдёте, как настроить CRM, чтобы не терять лидов, как выбрать между Roistat и Calltouch, как использовать Looker Studio, чтобы не тратить время на отчёты, и как построить систему окон продаж, чтобы консультации не превращались в хаос. Всё — на примерах тех, кто уже вышел на стабильный доход. Никаких общих фраз. Только то, что работает в 2025 году.