Когда говорят о системе окон продаж, это структурированный подход к взаимодействию с клиентом, где каждый этап — как отдельное окно: клиент может заглянуть, задать вопрос, принять решение или уйти — без принуждения. Также известно как воронка продаж с фильтрами, она работает не за счёт давления, а за счёт точности: каждый шаг отвечает на конкретный вопрос клиента, который он уже задаёт себе. Это не про то, чтобы гнать людей в чат. Это про то, чтобы в нужный момент дать им то, что они ищут — и сделать так, чтобы они сами захотели перейти дальше.
Система окон продаж требует трёх ключевых элементов: дожимы, это не спам-сообщения, а точечные напоминания, которые возвращают клиента в момент, когда он уже начал сомневаться, допродажи, когда вы предлагаете не просто следующий курс, а решение, которое логично вытекает из предыдущего выбора, и CRM для инфобизнеса, инструмент, который не просто хранит контакты, а показывает, где клиент застрял, почему молчит и что ему нужно прямо сейчас. Без этих трёх элементов ваша воронка превращается в пустой канал — люди заходят, но не идут дальше. А с ними — даже если вы не рекламируете каждый день, продажи идут стабильно.
В 2025 году клиенты не хотят, чтобы их «догоняли». Они хотят, чтобы их «понимали». Система окон продаж строится не на сценариях, а на поведении: кто открыл письмо — получает один тип сообщения, кто посмотрел вебинар до конца — другой, кто добавил в корзину, но не купил — третий. Именно поэтому в коллекции ниже вы найдёте конкретные примеры: от скриптов дожима после вебинара до настройки AmoCRM под реальные потоки клиентов. Здесь нет теории про «уровни вовлечённости». Здесь — то, что работает на практике: как превратить участников в платящих клиентов, не раздражая их, как увидеть, где теряете 70% людей, и как это исправить за пару дней. Вы увидите, как одна воронка может работать и для микропродукта, и для онлайн-школы — просто с разными окнами. Главное — не перегружать, а уточнять. И тогда клиенты сами пойдут туда, куда вы хотите, чтобы они пошли.
Как управлять спросом на консультации в инфобизнесе с помощью системы окон продаж. Эффективные воронки, метрики, инструменты и ошибки, которые мешают расти.
Продолжить чтение...