Коллтрекинг в инфобизнесе: как отслеживать звонки и растить продажи
Когда вы запускаете рекламу, но не знаете, откуда приходят клиенты — вы играете в рулетку. Коллтрекинг, это система, которая привязывает каждый звонок к источнику: рекламе, посту, ссылке или кампании. Также известен как телефонный трекинг, он показывает, где ваши деньги работают, а где тонут без результата. Без него вы думаете, что ваш таргет в ВК продаёт, а на самом деле все звонки идут из Telegram-канала, который вы даже не рекламировали.
Коллтрекинг — это не про запись разговоров. Это про источники лидов, то есть где именно человек узнал про ваш курс или услугу. Это про конверсию звонков, сколько из 100 звонков превращаются в продажу. И это про CAC (стоимость привлечения клиента), сколько вы тратите, чтобы получить одного платящего. Если вы не знаете эти цифры — вы не ведёте бизнес, вы экспериментируете. Сотни инфопредпринимателей теряют по 50–100 тысяч рублей в месяц, потому что не понимают, откуда приходят клиенты. Коллтрекинг не требует программирования. Достаточно одного номера на каждый источник: реклама в ВК — один номер, пост в Telegram — другой, ссылка в YouTube — третий. Система сама запишет, кто звонил, когда, сколько говорил и что сказал.
В коллекции ниже — реальные кейсы, как люди вытягивали из своих воронок 30–50% больше продаж, просто начав отслеживать звонки. Вы найдёте, как настроить коллтрекинг без дорогих сервисов, как использовать его для дожимов и допродаж, как связать звонки с email-рассылками и как перестать платить за звонки, которые никогда не превращаются в оплату. Здесь нет теории. Только то, что работает в русскоязычном инфобизнесе прямо сейчас.
Сквозная аналитика в инфобизнесе - это ключ к пониманию, откуда приходят клиенты и где тратить деньги. Roistat и Calltouch - два популярных инструмента. Кто из них подойдёт именно вам? Ответ в сравнении цен, функций и реальных кейсах.