GDPR для школ: как соблюдать закон и не потерять студентов

Когда вы работаете с онлайн-школой, GDPR, регламент Европейского союза по защите персональных данных. Также известный как Общий регламент по защите данных, он применяется ко всем, кто собирает информацию о людях из ЕС — даже если ваша школа в Москве. Это не про бумажки и штрафы. Это про то, как вы относитесь к данным своих студентов: храните ли вы их как мусор в ящике или как ценное доверие, которое можно потерять за один неверный шаг.

Ваша CRM-система, email-рассылка, вебинарная платформа — всё это может стать нарушителем GDPR, если не настроено правильно. Например, если вы собираете почту через лид-магнит, но не спрашиваете явного согласия, или если храните данные студентов дольше, чем нужно — вы рискуете не только штрафом в 4% от оборота, но и репутацией. Многие школы в России уже получали предупреждения от Роскомнадзора, потому что использовали европейские сервисы вроде Mailchimp или ActiveCampaign без согласия на передачу данных за границу. И это не теория — это реальные кейсы, которые ломают бизнесы.

GDPR для школ — это не про запреты, а про прозрачность. Вы должны чётко объяснять, зачем вам нужна фамилия, почему собираете номер телефона и как долго будете хранить данные. Это не усложняет процесс — наоборот, делает его честнее. Студенты, которые понимают, что их данные в безопасности, чаще возвращаются, рекомендуют вас и платят больше. А если вы ещё и добавляете возможность удалить данные в один клик — вы создаёте доверие, которое нельзя купить за рекламу.

В коллекции ниже вы найдёте практические инструкции: как настроить AmoCRM так, чтобы он не нарушал GDPR, как писать согласия на обработку данных, какие инструменты можно использовать внутри России, чтобы избежать рисков, и как перестать бояться юридических проверок. Здесь нет сухих законов — только то, что работает на практике в российских онлайн-школах. Вы увидите, как другие управляют данными, не теряя конверсию, и как избежать типичных ошибок, которые ломают даже самые крутые воронки.