Calltouch: как автоматизировать продажи и не терять клиентов

Когда речь заходит о Calltouch, инструмент для сбора, анализа и автоматизации звонков и чатов в инфобизнесе. Также известен как система телефонии с аналитикой, он позволяет отслеживать, откуда пришли лиды, кто звонил, сколько времени ушло на разговор и что именно сказал клиент. Без этого — вы работаете вслепую. Многие думают, что Calltouch — это просто запись звонков. На деле он — мозг вашей воронки продаж. Он знает, кто ушел на этапе лид-магнита, кто отказался после демо-урока и кто купил только после третьего напоминания. Это не про то, чтобы звонить чаще. Это про то, чтобы звонить правильно.

Calltouch тесно связан с воронкой продаж, последовательностью шагов, через которые клиент проходит от первого контакта до покупки. Он показывает, где у вас пробоины: например, если 70% людей уходят после первого звонка, но оставшиеся 30% покупают после второго — значит, ваш скрипт на первом звонке не работает. Он же связывается с автоматизацией продаж, процессом, когда рутинные задачи (напоминания, рассылки, сегментация) выполняются без участия человека. Без автоматизации вы тратите время на то, что мог бы сделать бот. А с Calltouch — вы получаете не просто отчеты, а готовые сценарии: например, если клиент не ответил три дня, автоматически запускается SMS-напоминание с ссылкой на видео с отзывом.

Вы не одиноки, если думаете, что Calltouch — это дорого и сложно. Но в российском инфобизнесе уже сотни экспертов, которые запустили его за пару дней и увеличили конверсию на 30-50%. Они не нанимали разработчиков. Не покупали курсы по CRM. Просто подключили, настроили три правила и забыли. А потом начали смотреть, кто реально платит, и перестали тратить бюджет на тех, кто просто листает лендинг.

В этой подборке — всё, что нужно, чтобы выйти из состояния «я звоню, но не понимаю, почему не продаёт». Вы найдете: как настроить Calltouch под онлайн-школу, как использовать его для дожимов без раздражения клиентов, как связать его с Telegram и Google Таблицами, чтобы не терять лидов в разных чатах, и как читать отчеты, чтобы не гадать, а точно знать, что делать дальше. Здесь нет теории про «интеграции» и «API». Только то, что работает на практике — с примерами из реальных запусков курсов, вебинаров и микропродуктов.